职位详情
外运创科-运易通-客服专员(新疆)(J16659)
6千-1万
中国外运股份有限公司
乌鲁木齐
3-5年
大专
10-16
工作地址

瑞中大厦B座1102号

职位描述
岗位职责:
1、业务操作:跟进客户订单、货物追踪和信息反馈,公路运输、单证流转等操作;
2、维护客户:通过优质的服务,帮助客户解决问题,以维护并拓展客户资源;
3、效率提升:协调内部和外部资源,优化货物运输流程,提高运输效率;
4、流程优化:协助制定或优化操作制度及流程,确保业务流程的顺畅和高效;
5、费用结算:做好费用结算工作,协助做好收款工作,确保达成回款目标。

任职要求:
1、专科及以上学历,物流管理、交通运输、国际经济与贸易等专业优先;
2、3-5年公路运输业务操作经验,深入了解国内公路运输的基本知识和操作流程;
3、精通公路运输有关提货、包装、运输、配送及结算等各个环节的具体操作流程;
4、了解、遵守相关政策法规、行业标准及安全规范,维护公司和个人的良好形象;
5、能接受高强度工作压力,具有优秀的应变能力,出色的沟通能力和问题解决能力。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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