职位描述
岗位职责:
1.为客户提供国内外研学/游学/旅游线路的咨询服务,帮助其制定合适的线路规划方案,完成签约任务;
2.完成日常下发商机的跟进和促单动作,为销售业绩达成负责;
3.负责学员线路和项日规划,主要负责产品介绍,通过电销和微信社群运营的方式,对流量池商机进行分类和跟盯;
4.做好潜在客户的回访、跟踪,促进成交业绩,提高客户的满意度与品牌认知度;
5.负责私域用户沟通和互动,保持与用户的良好关系,提升用户粘性和转化率,及时处理用户异议及投诉;
6.按照项目要求,积极参与内部培训,了解产品卖点,不断更新业务知识;
7.熟悉业务流程与不同平台信息的销售话术,协助相关部门进行市场推广和宣传活动,完成跨部门信息对接,开发潜在客户。
任职要求:
1.本科及以上学历,热爱销售工作;
2.有研学、游学、旅游经验者优先,有自有资源者优先考虑;
3.良好的沟通协调能力,较强的执行力和计划能力;
4.有耐心、倾听理解能力强,善于捕捉客户心理和需求;
5.为人吃苦耐劳、责任心和服务意识强,具有团队合作精神;
6.认同新东方企业文化价值观,目标导向强,抗压力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕