【职位要求】 1、大专及以上学历，有差旅客服经验者可放宽至高中/中专，年龄20-35周岁； 2、熟练掌握Eterm操作系统（查询预定）优先，熟悉Office办公软件的基本操作，打字速度40个字/分钟左右； 3、普通话标准，吐字清晰流畅，学习能力强，有良好的服务意识及团队合作意识；有一定英文沟通能力优先； 4、有机票、酒店等服务行业同类经验者优先； 5、能适应7*24小时倒班制； 6、有较强的沟通能力，责任心强，能从客户的需求出发考虑问题。具有同理心和服务意识，有一定抗压能力。 岗位优势 1、非销售性质岗位，良好的工作环境好； 【薪酬待遇】 试用期：保底工资4000元/月，带薪培训 (1-2周) 转正期：综合底薪3500元+绩效提成（提成制，上不封顶）， 综合薪资：国内客服6500元 /月左右，国际客服8500-10000 【员工福利】 （1）社保、公积金：根据国家规定，为员工购买五险一金； （2）带薪年假：入职满一年享受5天及以上带薪休假； （3）节假日福利：遇春节、元旦、五一、国庆，可获得假日慰问金或礼品； （4）团队活动：不定期组织各类业务、团建活动等； （5）工作环境优雅、舒适、配置有餐厅、更衣室、活动区、休息室等设施，为员工提供人性化的工作场所 【工作时间】 7*24小时工作制，每日工作约8小时，月休8天。 班次：A班（8-17点）、B班（16-24点）、C班（23-8点），3个班次 ，其中B班和C班属于夜班，夜班会有夜班津贴。 【办公地址】 深圳市福田区华为数字能源安托山基地 【交通路线】 地铁：7号线、2号线 职位福利：绩效奖金、全勤奖、五险一金、带薪年假、节日福利、住房补贴、包住、定期体检 职位亮点：纯客服，无销售