任职要求
1、统招本科及以上，汽车或机械相关专业；
2、具备汽车专业知识、保险及法律相关知识；
3、3年以上查勘定损工作经验，1年及以上相关岗位工作经验；
4、具备良好的团队协作意识，沟通、协调、组织能力；
5、思路清晰，工作严谨细致，认真负责。
岗位职责
1、负责对授权范围内的案件进行查勘、定损、理算、核赔、支付处理，根据案情可以调配查勘、损失勘验等资源完成相关理赔工作；
2、负责案件的风险管控，接到派工后第一时间调查事故真实性、排查欺诈风险，是否属保险责任，调查取证评估事故责任认定合理性；
3、负责案件质量和成本管理，保证案件各环节操作规范且符合公司理赔相关规定，保证赔付项目和金额合理；
4、负责案件服务质量与时效管理，解答、处理客户的咨询或异议，接受客户监督，案件处理符合相关理赔时效要求，保证服务水平不断提升；
5、负责案件特殊流程跟踪与管理，包括诉讼、追偿、代位、重开、注销、零结、拒赔、补报案等特殊流程案件的管理与审核，保证特殊案件处理流程合规；
6、负责案件准备金管理，立案及时准确，立案后及时跟踪案件发展，及时、准确调整准备金；