1、岗位职责
（1）负责指导并协同查勘员核实事故真实性并开展调查取证工作，并做好后续理赔工作；
（2）负责重大、疑难人伤案件的调查工作；
（3）负责开展人伤未决跟踪、组织人伤案件现场及非现场调解工作等日常人伤未决清理工作；
（4）负责协助客户和伤者处理人伤事故、提交索赔资料及相关理赔指引工作；
（5）协助伤残评定及公、检、法机构的工作联络；
（6）有良好的组织协调与沟通能力,完成领导交办的其他工作。

2、任职要求
（1）本科学历，医学、医疗保险、法学等相关专业；
（2）具备1-3年人伤调解工作经历，熟悉人伤理赔流程；
（3）掌握医学专业知识，熟悉车险人员伤亡理赔相关政策法规；