岗位职责:
1、负责客服中心电话接听，处理业主来访、报事、报修；
2、负责业主入伙、装修、大件物品放行等相关手续办理；
3、协助财务收取各类物业相关费用；
4、协助客服经理做好其它相关工作。
任职要求:
1、综合素质较好，形象气质佳，富有亲和力普通话流利；
2、能够熟练使用计算机，具备一定的常用办公软件应用基础和公文写作能力；
3、了解物业管理相关基础知识，具备一定的客户服务意识及沟通能力。