1. 掌握用户调研的基本方法，可以制定合适的调查问卷挖掘用户体验偏好：设计并执行定性（访谈、焦点小组）和定量（问卷调查、数据分析）研究，挖掘用户需求、行为和痛点。
2. 能够对调研数据进行科学分析：使用统计工具（Excel、SPSS、Python/R）处理数据，提炼关键洞察，识别用户行为模式。
3. 完成调研报告撰写：将研究结果转化为结构化报告，包括背景、方法、结论与建议，供产品、设计、市场团队参考。