岗位职责:
1、熟悉模块的标准及规范流程,有效对接拉通地区部/代表处及外部的各项资源,统筹门店模块工作开展,确保门店顺畅运营;
2、当日经营目标的实现者,通过对历史运营结果的分析,制定当日行动计划,实现运营目标;
3、通过观察与评估,调整楼面人员状态,及时给予专业的辅导和反馈,提升团队士气,促进个人成长,进而达到顾客满意;
4、通过维系良好的购物环境,打造有温度的/专业的/有收获的服务,提供简单高效的解决方案,进而增强顾客对华为品牌的忠诚度;
5、营造积极的门店内部学习氛围,良好的沟通环境,维护公司标准,积极推动门店文化和业务落地,确保顾客满意。
岗位要求:
1、熟悉门店楼面管理知识、市场活动策划、形象陈列、服务管理、人员培训和绩效辅导
2、基础办公软件,PS/企业微信/视频剪辑等新媒体工具
服务能力、产品专业能力、培育伙伴能力、学习培训能力、知识分享、市场活动策划能力
3、有2年及以上的知名大型零售门店工作经验,其中至少有1年以上独立楼面及团队(10人以上)管理经验;
4、具有相应店面模块职能工作经验(排班、培训、市场活动策划、库存管理、陈列等)。