职位描述
岗位职责
执行门店运营要求,负责门店业务模块管理,楼面值班管理,协助店长/资深店经理达成经营结果
经营:协助店长/资深店经理计划、执行和跟进门店运营任务和项目;
运营:承接门店运营指标,执行有效动作及运营策略,维护品牌形象;建立良好的客户关系,提升消费者满意度;
管理:负责楼面值班管理,落实服务SOP,实现楼面服务标准化;通过观察和调整楼面人员状态并及时给予专业的辅导和反馈,提升团队士气。
岗位要求
1、学历要求:统招大专及以上
2、经验要求:2年及以上中大型零售门店管理经验;具备带领10人以上团队管理经验;
3、关键能力:坚持以消费者为中心,具备灵活学习、高效沟通能力;敢于担责,具备处理复杂问题与不确定问题能力;具备良好零售业界洞察力与创新能力;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕