‌了解客户需求‌：通过与客户的沟通交流，了解他们的财务状况、投资偏好、风险承受能力等方面的信息，提供个性化的服务和产品推荐。同时，根据市场变化及时调整工作方向，以满足客户的需求‌
‌推广银行产品和服务‌：积极推广银行的各种产品和服务，包括信用卡、贷款、理财产品等。根据不同的客户需求和特点，制定相应的营销策略和方案，提高产品的知名度和销售量‌
‌维护客户关系‌：定期回访客户、解答客户的疑问、处理客户的投诉等。建立良好的客户关系，提高客户的忠诚度和满意度，进而增加客户的复购率和推荐率‌
‌协助其他部门开展工作‌：协助风险管理部门进行客户信用评估，协助市场营销部门进行市场调研等。通过与其他部门的协作配合，更好地完成各项工作任务‌