客诉主管
6千-1万
成都 本科
成都市高新区益州大道中段1555号招商银行金融后台服务中心
交易助理岗(招聘人数:5人)
行政班 月收入5000-7000元
岗位职责:
1.通过交易监测系统,对信用卡交易风险进行有效识别,及时发现风险事件,并结合卡片、商户等多纬度交易信息进行综合分析,采取有效风险控管措施,保障信用卡帐户安全;
2.协助处理交易条线的风险预警报表业务,如管制、短信报表等;
3.为持卡客户进行卡片换发,保障持卡人信用卡账户安全;
4.核实客户真实身份,防范、解决卡片风险问题。
任职条件:
1.本科及以上毕业,能熟练运用各类办公软件;
2.具备敏锐的观察能力、分析能力与判断力,有良好的沟通和解决问题的能力;
3.细心,耐心、有责任心,能承受较大的工作压力,乐于接受挑战;
4.诚实守信,为人正直,能够遵守各项工作纪律。
备注:有运动类特长者优先考虑
福利待遇:
本岗位与招商银行自有人力资源公司签订劳动合同,表现优异者,将有机会转为招商银行正式行员编制。
福利待遇包括:
1、工资、绩效奖金、年终奖、生活津贴及餐费补贴;
2、社保、意外险、重疾险、住房公积金、年度体检;
3、带薪年休假、生日关怀假、育儿假等;
4、免费班车、定制行服;
投递要求:
1、请应聘者直接在智联招聘网站投递简历,请勿同时投递多个岗位;
2、经审查符合条件者,将于近期通知面试。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕