公司描述
认识平安
中国平安保险(集团)股份有限公司简介
我们是谁:全球保险资产规模、市值双第一
全球保险公司
资产规模第一
全球保险公司
市值第一(1)
三大综合金融
集团之一
中国平安保险(集团)股份有限公司于1988年诞生于深圳蛇口,是中国第一家股份制保险企业,在各级政府及监管部门、广大客户和社会各界的支持下,成长为我国三大综合金融集团之一。中国平安也是国内金融牌照最齐全、业务范围最广泛、控股关系最紧密的个人金融生活服务集团之一,致力于成为国际领先的个人金融生活服务集团。
中国平安在香港联合交易所主板(2318.HK)及上海证券交易所(601318.SH)两地上市。
来源注:(1)美国《福布斯》杂志发布2021年"全球上市公司2000强"排行榜( Forbes Global 2000)。
中国平安的一天
营业收入
平均每天营收超32亿元
2021年营收超1.18万亿元
科研团队
科学家4,500多名科技从业人员超11万名
客户规模
2.27亿客户
每6个中国人中有1位平安客户
员工规模
超95万内外勤员工
每1,500个中国人中有1个平安人
营运利润
平均每天营运利润超4亿元
2022年累计营运利润853.4亿元
95511客服
平均每天处理服务276.7万件
2021全年服务客户10.1亿次
截至2021年12月31日
集团总资产
10.14万亿
个人客户数
2.27亿
2.81个
互联网用户量
6.47亿
年活跃用户量
3.45亿
◆8月3日,2022年《财富》世界500强排行榜正式发布。
在全球市场,保险公司共上榜55家,超出银行企业的
44家。保险,才是500强中占比最多的金融企业
排名
公司
沃尔玛
亚马逊
国家电网
中石油
中石化
沙特阿美
苹果公司
大众公司
中国建筑
CVS Hesith
23
497
5
◆在入围500强的保险业名单中,美国以19家占比最大,
中国仅次其后共入围10家,其中中国平安排名中国险企第一位
86
10
◆世界500强企业是将营业收入作为企业排名的主要依据,
因为收入是衡量增长和企业经营成功最可靠、最有力证明、也最有意义
平安保持市场领先的营收水平,完全不输阵
营业收入
1.18万亿元究竟有多少?
平均每天营收超32亿元
2021年营收超1.18万亿元
1.5个工行
1.8个农行
2.1个华为
2.6个京东
2.7个阿里
当前市场环境下,平安的营收表现优于市场、优于国内知名企业
注:1.营业收入包括新单保费、续期保费、投资收益等2.来源注:《财富》中文网世界500强榜单
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平安具备强大的盈利能力,惠及股东和客户
营运利润
平均每天营运利润超4亿元
2022年1-6月营运利润853.4亿元
同比增长4.3%
利润用来做什么?
为客户负责
为股东负责
现金分红水平持续提升,注重股东回报,向股东派
发中期股息每股现金人民币0.92元,同比增长4.5%
中期股岛
为员工负责
1、代理人的培训和培养投入,荣誉体系搭建等,让代理人的销售技能与客户的保险保障需求相匹配
2、内勤岗位设置和培养,在核保、理赔、客户服务、销售推动等岗位进行员工技能培养,提升专业素养服务代理人和客户
1、持续升级服务,打造平安新的10年布局
.深化金融+科技推进金融+医疗
2、为分红险客户进行分红
3、计提偿付金和保险保障基金
医疗健康服务模式:探索" HMO +家庭医生+020"模式
平安超2.27亿个人客户中有近63%的客户同时使用了医疗健康生态圈提供的服务,其客均合同数达3.3个、客均 AUM 达4.0万元,分别为不使用医疗健康生态圈服务的个人客户的1.6倍、3.0倍。
用户 服务方 支付
平安自营旗舰
"5抓手:家庭医生+健康档案、入口、支付、 AI
"4流程:咨询/诊断/诊疗/服务"4场景:健康/疾病/慢病/养老.近2,000自有医生团队
平安三到网络
"医疗:4万+医生,1,100+名医:
1,000+海外医疗机构
"健康:营养/运动/心理三师
用户:6.47亿互联网用户中约65%使用服务
客户:2.27亿个人客户近
63%使用服务
服务:健康、疾病、慢病、
养老4大类医疗健康服务
客户:约1亿个人、约4万企业客户
*医疗:1万+医院,覆盖99%三甲、
100%百强
"健康:9.6万健康管理机构
保费:1,400+亿元健康险保费商保:国内领军的健康险公司
"整合北大医疗资源
"布局三甲/级医院:鲁中、潞安、北大国际、深圳龙华、山东淄博、湖南恺德、北大康复
"搭建14个健管中心
"上门:180项个性化服务到
"药品:20.2万药店,全国药点覆盖率约34%
管疾病:187个城市,2,500+疾病,1,000万+慢病患者管机构:赋能4.5万+医疗机构:
管人员:服务约132万
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