深圳高速运营发展有限公司

深圳高速运营发展有限公司简介

深圳高速运营发展有限公司（下称运营公司）成立于2016年12月28日，系深圳高速公路股份有限公司（下称集团公司）全资子公司。是一家高速公路运营管理的业主型企业；是一家深圳市国资委下属市场化程度较高的国有企业；是一家坐拥深圳市高速公路优质社会资源，具备自有智能设备应用场景和阵地的智能交通企业。

运营公司承担“深高速”深圳地区直管路段的营运养护管理工作，同时也作为未来拓展运营管理养护业务的平台，在“深高速”授权范围内，自主经营、自负盈亏，负责资产保值增值，并以市场为导向，以业务创新、模式创新、管理创新为依托，强化管养业务标准化，积极参与市场竞争，大力拓展外部市场，拓展城市与交通基础设施运营管理业务，实现营运和路产板块的专业化、产业化和公司化。

运营公司目前主要业务板块为营运和养护管理，未来将逐步开拓外部市场。公司现有收费部、客服信息部、道路养护部、机电维护部、灯光隧道所、路产路政部（路政大队）、安全管理部、行政部、人力资源部、财务部、智能交通部和市场开发部12个职能部门。全线有机荷东、机荷西、梅观、南光、盐排、盐坝6条直管路段，4个主线收费站、24个匝道收费站，采取人工收费和自动缴费相结合的通行费收取模式，共有289条MTC车道，76条ETC车道。同时代管广深沿江深圳段和龙大高速。

运营公司以提供“优质高速公路”为使命，通过推行专业化、系统化、制度化和规范化的管理体系，做到服务质量标准化、运转效率标准化、运行成本标准化，保持收费养护质量的持续稳定，通过预防为主、防治结合、主附并重，联合交警、养护、拯救等维护高速公路安全、畅通和正常运营。

运营公司以“提升社会运输效率”为宗旨，建立并完善了营运标准化管理体系，秉承以顾客为关注焦点的运营理念，紧紧围绕保安全、保畅通、保收费的核心，构建了“36710”文明服务体系，通过以车流预测、资源配置以及事后评估为工作方法，建立车流高峰应急响应体系，以一流的质量、一流的速度、一流的管理、一流的服务、一流的效率，谒诚为广大司乘人员提供安全、快捷、高品质的服务。

运营公司的成立标志着集团公司营运、养护板块落实集团公司“坚持市场化导向和创新驱动，整固并提升主业”战略迈出了实质性的一步，她将以“城市与交通基础设施建设运营服务”为核心定位，进一步压缩管理链条，优化管理流程，提升市场竞争力，依托高速公路产业积极探索，加快新战略投资的步伐，实现规模、效益协同增长。