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哈尔滨市润泽社工服务中心是由哈尔滨市民政局、哈尔滨市民间组织管理局注册备案的公益性服务机构,是融学术性、实践性、服务性、创新性为一体的民办社工机构。
中心依托专业社工服务团队做项目支撑,立足哈尔滨经济社会发展和社群多元需求,为有需求的个人、群体和社区机构提供专业服务、为社工专业学生提供实践平台,并建立了科学合理的社会工作项目库,通过专业的社工服务实现社会工作者以生命影响生命的使命。中心坚持“助人自助”为宗旨,遵循社会工作专业伦理规范,综合运用社会工作专业知识、方法和技能,开展养老服务、助残服务、妇女儿童支持、困难救助、矛盾调处、权益维护、心理疏导、行为矫治、关系调适等服务工作。从当前民办社工机构发展运作的轨迹来看,承接各类公益创投项目及政府部门公共服务的购买项目,是维持机构运转、吸纳社会工作人才、开展专业服务的基本模式。
中心搭建了“互联网+服务”社区服务平台,充分利用融媒体的手段对日常社会服务工作进行有效的衔接。中心坚持“以人为本,服务民生”的原则,提出以创建智慧型、服务型、文化型、信息型、安全型社会工作服务为目标,努力开展“便民、利民、为民、育民、安民”的社会工作中心建设,利用“互联网+三社联动”资源链接打造我市专业化程度最高的社会工作服务机构。
成立之初我中心就吸纳了一批具有社会学、心理学、法学等专业背景并致力于社会工作事业发展的专业人士组成服务管理团队,具备综合素质高、专业性强的人才队伍,以完善的机制建设为基础,创新发展公益性创投项目,开发各类服务示范项目,承接政府职能转移过程中的购买服务,提高公共服务供给效率,满足公众不断增长的公共服务需求。