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当今世界,以信息技术为代表的新一轮科技革命和产业变革加速推进。跨入新时代,我国数字经济蓬勃发展。应势而动,主动作为,2006年,人民日报社所属的有关机构就开始探索智能搜索引擎和网络舆情研究,成立国内最早从事互联网舆情监测、研究的专业机构,主动承担起党媒在数字经济领域的责任使命,着力打造“舆情领航者”、“数据国家队”、“数字经济高端智库”。
2008年,正式组建人民日报社网络中心舆情监测室,作为人民日报、人民网旗下“党管数据”的理论和实践平台,开创了“上连党心、下接民心”的舆情数据服务新局面。2009年,北京人民在线网络有限公司成立,与人民网舆情监测室(人民网舆情数据中心)一体化运行,积极拥抱新经济、新技术、新模式。2015年以来,为拓展大数据应用场景,全资子公司武汉人民在线信息科技有限公司、人民数据管理有限公司以及人民金服金融信息服务(北京)有限公司相继成立。2022年,经过十年打基础,三年拓场景,为更好服务数字经济发展,人民在线“一体三翼”,进入人民在线3.0时代,开启优化升级发展新阶段。
十五年栉风沐雨,十五年春华秋实。人民在线成立以来创造了多个业界第一:撰写第一份年度互联网舆情分析报告,发行第一份舆情专业刊物《网络舆情》,打造第一家舆情风险评估(舆评)中心,推出第一个政务新媒体排行榜,第一个设立“舆情分析师”岗位,第一个建立舆情应对能力评估体系,第一个创立声誉风险管理体系。一份舆情报告,带来了一个新行业的蓬勃发展。一个标准的制定,引领着行业发展的新方向,成为业内权威的舆情领航者。
新时代新发展,人民在线以数据强国为使命,以舆情数据服务为核心业务,进行全域大数据的探索与应用,围绕东数西算等国家战略,启动百市千县的骨干节点建设;以独具人民系特色的“人民云”为底座,打造国家级云平台;以个人信息保护为支撑,打造了“人民数保”平台。舆情云、智慧党建云、乡村振兴云等行业云平台多点发力,数据应用场景不断丰富,形成了大数据“存管用”一体化服务链条,建设“云上中国”,成为极具影响力的“数据国家队”。
坚持数智赋能,构建服务生态,着力打造新时代“数字经济高端智库”,为政企智能决策提供舆情及数字咨询服务,打造“咨询+论坛+培训+传播+智库报告”五位一体服务体系,努力做到“智数惠民、还数于民、用数立民、以数便民”。舆情数据服务不断升级,从最初的舆情报告、解决方案,发展到数据与智库紧密结合的智能舆情新阶段。先后为2008年北京奥运会、2022年北京冬奥会、进博会等重大活动提供舆情监测、研判、分析等服务,累计为上千家党政机构、企事业单位和社会团体提供包括事前机制建设和风险评估、事中监测研判和应对处置、事后总结复盘和形象修复等环节在内的全流程舆情管理支持,并建立多维度的大数据评估评价指标和模型,围绕舆情风险评估、公共形象评估、政策风控、内容风控以及数字化转型等领域提供高端咨询服务。首创“网络舆情分析师”职业技能培训,为全社会培训20余万名舆情专业人才,成为舆情服务的人才摇篮和权威培训基地。创作出版的“网络舆情分析师手册”、“突发公共事件舆情案例库”等一系列专著,被相关党政部门列为新闻发布、舆情处置的参考教材,多次参与中央部委、各省区市的重大学术课题。人民数据配合国家制定数据要素标准,不断强化行业领域大数据资源的整合互通能力,先后参与制定《中国标准化委员会“汽车数据安全标准”》《国家市场监管总局“互联网平台企业数据安全标准”》等行业标准,扩大了行业的引导力和影响力。人民数据的“基于数据确权的数据要素流通交易系统”成功入选国家工信部2021年大数据产业发展试点示范项目。
十五年精耕细作,十五年成蝶破茧。从“舆情领航者”到“数据国家队”再到“数字经济高端智库”,人民在线以“数字蝶变 ”实现了“企业蝶变”。 向史而新,循脉而行。1948年,《人民日报》创刊,开始了“为党办报”的光辉历程。1997年,人民网创办,开启了“为党办网”的新征程。2009年,人民在线创办,开启了“党管数据,服务人民”的探索,从舆情数据出发,不断丰富大数据应用场景,目前已经发展成为拥有政治素质过硬、专业能力精湛的高素质人才达500人,为着力推动数字经济发展,为构建国家数据治理共同体,为数据强国而贡献了自己的力量。
云程发轫,扬帆未来。站在新起点上的人民在线将努力发挥党报、党网、党云的优势,让数字技术与人文精神相得益彰,让技术孪生与文化嬗变交相辉映,让数字中国更具智慧,更含文化,更有温度。
人民在线,服务人民!