运营商/增值服务,电子商务,互联网
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河南言迅外包服务有限公司创立于2014年。距离郑州东站、新郑机场1小时10分钟车程,触达北京、上海高铁交通4-6小时,地理位置优越。专注于呼叫中心(客户管理)运营、在线客服运营、CRM营销执行等,为不同行业的客户提供整合、高效、一站式的客户托管解决方案,专业的服务外包运营商之一。
4个分支机房1000余个工位坐席。拥有工信部颁发的全国呼叫中心运营资质,注册资金1000万。24小时不间断供电、双百兆网络、全域无死角监控、双门禁等软硬件设施齐全。分为业务交付区、人事行政区、员工茶吧、标准化机房(技术中心)等协同作业。
历年来服务企业100余家,通过自主研发的多媒体呼叫中心平台及在线咨询系统(智能AI前端过滤)服务于通信运营商、大型互联网企业、线上商户、教育机构、物联网等各领域。月均服务终端客户达到100万人次以上。
为企业提供问卷调研,维系营销,客户唤醒,投诉处理,售前售后,订单处理,热线服务,在线咨询等各项业务。
为客户创造价值并获得最大限度的满意!