销售内勤组长
5000-6000元·13薪
长沙 大专
客服主管 已下线
6000-8000元
湖南和朴慧泉健康管理有限公司
长沙
3-5年
大专
04-20
工作地址
长沙星沙盼盼路6号
职位描述
岗位职责：
1、全面负责客服团队的发展规划、管理、业绩和数据指标的改善提升；
2、负责完善公司客服培训体系，定期组织产品及沟通技巧培训，提高团队整体效率；
3、负责客户满意度跟进与管理，解决重大客户体验问题，提升客户满意度；
4、负责本部门、客户回访、客情维系，定期向上级汇报工作状况和进展情况；
5、指导客服专员及时、高效地处理客户各类反馈，持续提高服务质量。
任职要求：
1、大专以上学历，三年以上客服工作经验，一年以上客服管理岗经验；
2、形象气质佳、有亲和力，普通话标准；
3、良好的沟通能力，善于应变，执行能力强，服从安排；
4、良好的职业素质和敬业精神，能吃苦耐劳；
5、能熟练使用办公软件，如Word、Excel、PPT等。
晋升通道：客服主管→客服经理→客服总监→客服事业部总经理
福利：月休6天+节假日福利+五险+餐补+住房补贴+带薪年假+生日金+工龄工资+季度评优奖+拓展培训+旅游
工作时间：8:30-12:00 13:30-17:30
工作地点：长沙县星沙盼盼路6号（富尤电子商务产业园商务办公楼四楼和朴集团）
职位福利：绩效奖金、餐补、交通补助、全勤奖、带薪年假、补充医疗保险、加班补助、五险一金
以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕
认证资质
营业执照信息
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