服务经理-新乡 (MJ009976)
1.5万-3万
新乡 大专
新乡和德宝汽车销售服务有限公司
任职要求:
1、大专以上或同等学历.
2、2年机工和2年以上相同职位的工作经验/BMW厂家相关认证
3、熟悉汽车理论、汽车构造及维修知识,处理投诉的知识
4、具有良好的沟通协调技能和谈判技巧,抗压能力
岗位职责
1.提供诊断、建议并做追踪记录
在约定地点的车辆旁为客户提供维修建议;进行故障诊断
安排试车检查,以确保由维修技师和维修车间技术主管进行正确诊断
对处理事故损坏提出建议
2.其他工作
在开始维修前检查零件的供应情况
在服务建议讨论框架内,依照经销商工作标准提供附件和精品及服务
根据维修能力计划相关服务
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕