家庭充电经理负责区域内小鹏客户购买汽车后家充桩的安装,应具备优秀项目管理能力及人际交往能力,可以快速适应内外部环境变化的能力并持续寻找新的充电解决方案, 拥有充电总体解决方案成本的意识
主要职责
• 目标完成区域内小鹏购车客户的家庭充电桩安装,完成家充安装率和客户满意度考核要求;
• 与销售及服务团队充分沟通,指导供应商完成安装,推进共享充电等新充电解决方案的实施和运营维护;
• 负责区域内整体客户充电满意度的反馈,沟通, 协调及提升工作;
• 保证区域内项目安装质量,控制建造及运营费用;
• 与公司及充电团队内部保持良好沟通写作;
• 保持追踪能源行业动向,关注区域内充电解决方案的发展方向和当地政策的变化
• 根据业务发展需要, 完成管理层指定的其他工作;
职位要求
• 高水平团沟通能力及时间管理能力
• 具备优秀的跨部门协调及资源调配的能力
• 能够独立工作,注重细节,具备良好的服务和成本意识,抗压性强
• 具备快速和持续学习的能力,主动承担和解决问题的态度
• 拥有电力行业知识,行业政策及新能源主机厂工作经验者优先
• 本科学位以上,工作经验5年以上
• 可以适应出差要求
• 使用Microsoft Office,SalesForce系统经验优先
职位福利:健身俱乐部、五险一金、年底双薪、绩效奖金、包吃、定期体检、免费班车、节日福利