针对出国的高中生大学生，出国留学英语培训。

岗位职责：

Ø 结合学员情况进行课后训练辅导，确保个性化的学员学习管理；

Ø 根据学员学习进展，及时将学员的答疑和材料需求反馈给授课师，并落实解决方案；

Ø 完成教务主任交代的其他工作任务；

Ø 配合学员服务中心的其他工作安排。

Ø 做好学员监督，以及学员的学习监督和心理疏导工作

Ø 建立和整理学员档案，并定期反馈给相应销售人员，协助续费事宜

Ø 做好学员导练，结合学员情况进行课后训练辅导，确保个性化的学员学习管理

Ø 根据学员学习进展，及时将学员的答疑和材料需求反馈给任课老师，并落实解决方案

Ø 完成招生主任和教务主任交代的其他工作任务。

Ø 对接好学员服务中心渠道销售、授课师、教务、家长等各方信息

Ø 做好学生，家长，授课师，渠道销售等的信息反馈工作

Ø 做好学生档案及信息的及时收集，整理和汇总

Ø 随时关注和了解、上报学生的思想动态，处理学生的偶发事件

Ø 配合部门主管做好相关的工作

Ø 接收学生关于教学及授课师的意见及建议，并向部门主管反应

Ø 给学生合理的教学建议，通过优质服务，促进学生报名课程

Ø 做好与教学人员，教务人员和渠道销售人员的协调工作；

Ø 配合部门要求，向学生宣传学校规章制度等工作

Ø 做好其他应与各部门协同解决的工作

晋升通道：初级督导（助教）—中级督导—高级督导
初级督导（助教）—初级教师—中级教师—高级教师
初级督导（助教）—初级课程顾问—中级课程顾问—高级课程顾问

Ø 结合学员情况进行课后训练辅导，确保个性化的学员学习管理；

Ø 根据学员学习进展，及时将学员的答疑和材料需求反馈给授课师，并落实解决方案；

Ø 完成教务主任交代的其他工作任务；

Ø 配合学员服务中心的其他工作安排。