职位描述
岗位职责:
1.为客人办理入住、离店、结账手续。
2.熟悉预订资料,了解客人资料;尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动及重要宾客的信息。
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
4.掌握酒店内外信息,提供准确的问讯服务。
任职要求:
1.热爱服务工作,工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
2.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及前厅工作程度和规范。
3.相貌端正,形象气质好。
月薪4500元
职位福利:五险、交通补助、餐补、节日福利、包住
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕