汽车销售顾问职位描述

一、岗位职责

1. 主动开发潜在客户，通过线上渠道（如短视频、社群）、线下活动、老客户转介绍等方式拓展客户资源，建立完整客户档案；

2. 为客户提供专业的汽车咨询服务，详细介绍车型配置、性能参数、购车政策、金融方案及售后保障，解答客户疑问；

3. 协助客户完成试乘试驾、购车预算测算、贷款/保险办理等全流程服务，精准匹配客户需求与车型；

4. 跟进客户购车意向，维护客户关系，促成订单签订，完成个人及团队销售目标；

5. 配合门店开展促销活动、车展等营销工作，提升品牌曝光与到店转化率；

6. 及时反馈客户需求、市场动态及竞品信息，为公司产品采购与营销策略优化提供参考；

7. 完成售后衔接工作，协助客户处理提车、上牌等事宜，提升客户满意度与复购率。

二、任职要求

1. 年龄20-35岁，高中及以上学历，有汽车销售经验或行业相关资源者优先；

2. 熟悉汽车行业基础知识，了解主流车型特点、汽车金融、保险及上牌流程者优先；

3. 具备较强的沟通表达能力、客户需求挖掘能力及谈判技巧，抗压能力强；

4. 热爱销售工作，目标感明确，具备良好的服务意识与团队协作精神；

5. 持有C1及以上驾驶证，熟练驾驶车辆，无不良驾驶记录；

6. 形象气质佳，亲和力强，有责任心，能适应门店工作节奏（含周末轮休）。

三、薪资福利

• 基本工资+高额提成+绩效奖金+销售冠军奖，综合薪资8000-20000元/月（上不封顶）；

• 五险一金、带薪年假、节日福利、生日福利、定期团建；

• 完善的岗前培训（产品知识、销售技巧、流程规范）及晋升通道（销售顾问→销售主管→销售经理）；

• 免费洗车、员工购车优惠、定期体检等额外福利。