职位描述
岗位职责:
1、协助负责人完成门店(实体店 服装工作室)日常运营工作,包括货品陈列、库存盘点、订单跟进等;
2、维护店铺环境整洁及品牌形象,确保符合视觉陈列标准;
3、处理售前咨询、售后退换货及客户投诉,提升客户满意度;
4、协助客户试穿并提供基础搭配建议,记录客户需求反馈至店长;
5、使用办公软件整理销售数据、客户档案等资料,协助负责人准备会议报表、活动策划方案等文档;
6、负责基础商品拍摄、短视频剪辑及社交媒体内容上传(如朋友圈、抖音等);
7、协助运营线上社群,维护客户关系及活动通知推送;
8、其他负责人交办的工作。
任职要求:
1、年龄25-30岁(能力突出者可适当放宽),大专及以上学历;
2、形象气质佳,体型匀称,着装符合时尚行业调性;
3、能适应零售行业工作时间,稳定性强,表现优秀2年可晋升为储备店长岗,特别优秀者直接晋升为店长;
4、熟练操作电脑办公软件(Excel/Word/PPT),具备基础数据分析能力优先考虑;
5、掌握手机拍摄、短视频剪辑技能(如剪映、CapCut等),能完成简单内容制作;
6、有服装行业经验/客服经验/熟悉小红书/抖音运营规则等,优先录用;
7、吃苦耐劳,责任心强,能高效执行店长分配的任务;
8、细心耐心,具备服务意识,擅长沟通与团队协作;
9、学习能力强,对时尚趋势敏感,愿意深耕服装行业。
说明:
1、本岗位必须会自媒体运营,优秀者薪资面议,可高出约定范围;
2、试用期1个月,底薪+提成。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕