岗位职责: 1.负责民宿前台接待与客户服务工作。 2.处理客户咨询，确保服务质量和客户满意度。 3.协调内部工作，确保问题及时解决。 4.熟练使用各类在线旅游平台进行宣传和推广。 5.执行和落实民宿运营标准和规章制度。 任职要求： 1.具备良好的沟通能力和服务意识。 2.能够熟练操作在线旅游相关工具。 3.具有团队合作精神，能够与团队成员有效沟通。 4.具有问题解决能力，能够迅速应对和处理突发情况。 5.严格遵守工作流程和公司规章制度。