岗位职责 1.全面统筹园区物业管理工作，制定园区物业服务标准、管理制度及工作流程，确保物业服务规范、高效落地，契合园区文旅服务定位。 2.负责园区安保、保洁、绿化、设施设备维护、环境卫生等各板块的人员管理、排班调度及日常工作督导，保障园区正常有序运营。 3.统筹游客诉求受理、投诉协调处理，妥善解决游客在园区内的各类服务相关问题，提升游客体验感和满意度，维护景区口碑。 4.负责园区公共区域安全管理，牵头落实消防安全、防汛防滑、应急处置等工作，排查安全隐患，制定应急预案并组织演练。 三、任职要求 1.物业管理、文旅管理、行政管理等相关专业优先。 2.具备3年以上物业经理相关工作经验，有景区、文旅项目物业管理经验者优先，熟悉景区物业运营特点。 福利待遇： 节日福利、生日福利、员工聚餐、五险、带薪法假，工作轻松无压力