职位详情
客服专员(双休 五险一金)
4000-8000元
海易泰(海南)信息科技有限公司
三亚
1-3年
大专
02-04
工作地址

三亚保利国际广场15层1510室

职位描述
工作职责
技术支持工作60%
1、负责建立客户微信服务群;
2、维护签约企业客户:日常电话沟通,定期线上、线下培训,收集客户的需求,提供解决方案、快速、高效解决客户问题;
3、与总部及时沟通,并及时通知签约客户产品更新功能;
电话销售工作40%
1、通过公司提供的客户资源以及自主开发的客户资源向企业客户销售软件产品;
2、完成电话呼出数据的统计和分析,并进行数据整理;
任职要求
1、大专以上学历,专业不限;
2、1年以上相关工作经验,有良好的客户服务意识及沟通技巧;
3、具备较强的沟通交流和协调能力;语言表达能力清晰较强的数据分析能力;
4、工作细致认真,勤奋上进,责任心强,有一定的抗压能力;
5、有外贸相关工作经验可放宽要求。
员工福利

1、转正享有:五险一金、节日福利
2、办公环境:互联网办公环境,让你在工作中感受生活,生活中体验工作
3、休假:国家规定的各种节假制度,婚假、产假等, 转正后按实际工龄核算享受带薪年假
4、晋升通道:提供完善的业务职业技能培训,具有明确的晋升途径及充分的职场发展空间
5、团队活力:90后为主,年轻有活力,扁平化管理,团队氛围轻松
6、团建活动:不定期举行团队聚餐、团建活动等

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