职位详情
4s店客服专员
3000-5000元
西安东城埃安汽车销售服务有限公司
西安
1-3年
大专
01-18
工作地址

广汽埃安(西安东城体验中心)

职位描述

岗位职责:

1、负责店内销售及售后客户回访工作;

2、负责处理客户投诉、抱怨,维系好新老客户与公司的良好关系;

3、协助市场、销售、售后等其他部门举行的店内活动;

4、负责客户会员办理并有计划的组织车主活动,增加客户粘性的同时提高客户满意度。

任职要求:

1、普通话标准、声音甜美、服务意识强;

2、有电话销售及汽车类相关工作经验者优先;

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