职位描述
1.提供在线客户支持,解答客户咨询,确保服务质量
2.处理客户反馈,积极响应并优化客户体验
3.与团队协作,共同完成部门设定的服务目标
4.为客户提供专业的自驾旅游咨询
5.从自媒体平台引导客户至线下成交(需懂得自媒体平台规则,避免封号)
任职要求:
1.具备电话销售,网络销售方面等工作经验
2.能够在网络平台上迅速准确地提供客户服务
3.具有团队合作精神,能够与团队成员共同努力,提升服务效率
4.良好的沟通能力
5.有从事过旅游销售方面工作经验的优先
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕