职位描述
门店经理岗位描述
一、岗位职责概述
门店经理是门店运营的核心管理者,负责全面管理门店的日常运营工作,确保门店运营顺畅,业绩达到预期目标。该岗位需具备较强的组织协调能力、市场敏感度以及团队领导能力,通过有效的管理手段,提升门店的整体竞争力和顾客满意度。
二、销售目标管理
1.根据公司战略和市场需求,制定门店的年
度、季度、月度销售目标,并分解到各个部门和员工。
2.监控销售数据,分析销售趋势,及时调整
销售策略,确保销售目标的达成。
3.定期组织销售会议,分享销售经验和成功
案例,激励员工积极完成销售目标。
三、商品与库存管理
1.根据市场需求和季节变化,合理制定商品
采购计划,确保商品供应充足且符合市场需求。
2.负责商品的陈列和展示,优化商品布局,
提升顾客购物体验。
3.定期进行库存盘点,确保库存数据准确无
误,降低库存积压和缺货风险。
4.分析商品销售数据,及时调整商品结构和
库存量,提高库存周转率。
四、客户服务与关系
1.制定客户服务标准和流程,提升门店服务
水平,确保顾客满意度。
2.定期组织员工进行客户服务培训,提高员
工的服务意识和技能。
3.关注客户反馈,及时解决客户问题,建立
良好的客户关系。
4.开展客户调研,了解客户需求和期望,为
产品改进和市场营销提供依据。
任职要求:
1.大专以上学历,计算机,市场营销相关专业优先。
2.具有1年以上3C产品,电脑行业门店运营管理经验,熟悉门店线下运营各种环节和流程。
3.较强的独立工作能力以及处理突发事件的应变能力。
4.具备较强的抗压能力,良好的沟通技巧,有较强的团队协作精神,责任感强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕