岗位内容:
1. 负责管理客户信息和维护客户关系。
2. 围绕客户需要,协调公司资源并制订方案,实现客户价值。
3. 满足客户的需求,提高客户满意度,并不断扩大市场份额,增强品牌影响。、
4. 倾听客户反馈,跟进客户需求,提高客户满意度。
5.为客户提供咨询、解答等售前及售后服务,提升客户黏性
任职要求:
1. 具备较强的市场洞察力和业务拓展能力,具备客户管理与运营能力。
2. 具有良好的自我认知和动机驱动力,能够快速适应公司文化和工作节奏。
3. 具备优秀的沟通和协作能力,能够快速建立良好的人际关系。
2. 具有较强的学习能力和适应能力,有过销售或客服工作经验的优先考虑。