1. 团队管理与建设:负责电销团队的日常管理和培训,制定团队工作计划和目标,并监督执行。招募、培养和激励电销团队成员,提升团队整体业绩和专业能力。建立和完善电销团队的管理制度和流程,优化团队工作效能。
2. 业务拓展与客户转化:指导团队通过电话销售的方式,向目标客户推广商旺宝平台的一站式开店服务,包括找铺选址、店铺快装、广告门头制作等业务。制定电销策略,根据客户需求和市场动态,调整销售方案,提高客户转化率, 协调与客服、项目管理等部门的沟通与合作,确保客户线索的有效跟进和转化。
3. 业绩目标达成:制定电销团队的月度、季度和年度业绩目标,并分解到个人,确保团队整体业绩的达成。定期分析团队业绩数据,识别问题并提出改进措施,持续提升团队业绩水平。负责团队成员的绩效考核与激励,确保团队成员的工作积极性和忠诚度。
4. 市场洞察与反馈:关注市场动态和竞争对手信息,及时调整电销策略,保持公司在市场中的竞争力。收集客户反馈,挖掘客户需求,为公司产品和服务优化提供数据支持。
任职要求:1. 教育背景:大专及以上学历,市场营销、管理学、商务等相关专业优先。
2. 工作经验:3年以上电销团队管理经验,具备丰富的电话销售实战经验和团队管理能力。熟悉电销流程和话术,有成功的电销团队管理案例和业绩成果。
3. 能力素质:具备出色的沟通能力、团队协作能力和领导力,能够激励团队成员达成目标。具有较强的数据分析能力,能够通过数据洞察团队和业务问题。具备良好的抗压能力和应变能力,能够在快节奏的工作环境中保持高效。
4. 行业经验:•有装修、建材、广告等行业电销经验者优先。