岗位内容：
1．管理和指导客户服务团队，高效解决客户问题并提供优质服务。
2．提高客户满意度并增强客户忠诚度，提高品牌形象和美誉度。
3．研究和借鉴先进的客户服务管理经验和模式。
4．协调和支持其他部门完成客户服务。
任职要求：
1．具备3年以上客户服务或销售管理经验，其中2年以上担任客服主管或经理职位。
2．具有优秀的沟通技巧、团队合作和协调能力，以及良好的客户服务意识和责任心。
3．具备学习和创新精神。