职位详情
客服专员
3千-6千
广西联恒云创信息技术有限公司
南宁
不限
不限
10-28
工作地址

南宁青秀区民族大道63-1号TA栋5楼510

职位描述
一:工作内容
1:在线或电话沟通的方式,及时解決客户问题,有效沟通,提开用户满意度。
2.介绍公司的产品或服务,提醒老客户免费升级产品、更好地使用产品和享受服务。
3:进行老客户回访,处理客户问题。(全程室内办公,不需要外出)

二:上班时间
上午9:00-12:00,下午13:50-18.00 试用期周末双休,国家法定节假日带薪休假。

三:薪资待遇 人职提供带薪培训,底薪4000+提成+日常奖励等等平均薪资可达 5000-7000元。

岗位职责:
1、新人入职公司提供带薪培训,并有主管一对一指导;
2、负责公司产品客户信息的收集和整理;
3、工作积极主动、有较强的责任心、具备独立思考和分析解决问题的能力,能吃苦耐劳、愿意从基层做起;
4:具备良好的人际交往能力和沟通能力,以及客户服务意识和团队合作精神。
5:主要协助各部门主管负责相关的工作开展工作

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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