9千-1.5万·13薪
万象国际
· 薪资待遇:极具竞争力的薪资:7,000 - 14,000 元,表现卓越者更放宽,薪资无上限,充分认可您的价值与潜力。
· 餐饮福利:公司提供丰盛的包吃福利,每日八菜一汤搭配新鲜水果与多样饮品,满足您的味蕾,让您在工作之余享受美味与营养。
· 住宿福利:为您精心打造管家式住宿环境,不仅有舒适的居住空间,更有专人负责洗衣叠被与卫生保洁,让您如同在家般自在惬意,全身心投入工作。
· 保险保障:购买社保与商保双重保障,为您的职业生涯与生活保驾护航,解除后顾之忧。
二、岗位要求
1. 具备 KTV、会所、台球、休闲服务行业深厚背景,拥有两年及以上相关从业经验,熟悉行业运营管理核心要点与趋势。
2. 对工作充满热情,爱岗敬业,深度认同公司发展理念与企业文化,具有强烈的团队归属感与进取精神,立志与公司共成长、同发展。
3. 拥有出色的谈判技巧与卓越的团队领导能力,能够独立带领团队应对复杂多变的业务挑战,达成业绩目标。
4. 年龄原则上要求在 20 - 35 周岁之间,对于行业经验丰富、综合能力突出的优秀人才,年龄限制可适当放宽,我们热忱欢迎各界精英加入我们的团队。
三、岗位职责
1. 全力协助经理推进日常运营管理工作,从人员精细安排、卫生严格检查到卓越客户服务等全方位把控,保障运营高效有序。
2. 凭借敏锐的运营洞察力,合理编排员工班次,实现人力资源的精准配置与高效利用,最大化发挥团队效能。
3. 积极组织员工开展各类培训活动,持续提升员工服务质量与业务水平,塑造专业、优质的服务团队形象。
4. 严谨负责会所设施设备的日常巡检与维护工作,以高度的责任心确保设施设备始终正常运行,为顾客提供稳定、优质的消费环境。
5. 与经理建立密切、高效的沟通桥梁,精准、及时地传递信息,迅速化解各类问题,保障运营信息畅通无阻与问题妥善解决。
6. 主动协调部门内部及跨部门合作事宜,精心梳理工作流程,消除合作障碍,促进各部门协同合作顺畅高效。
7. 高效协助处理顾客投诉,深入收集顾客反馈信息,第一时间向经理反馈并提供专业、合理的解决方案,致力于将顾客不满转化为满意,提升顾客忠诚度。
8. 始终以顾客满意度为核心目标,通过不断优化服务细节与流程,持续提升服务质量,塑造卓越的品牌口碑与形象。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕