岗位职责:
按厂家要求的考核流程带领客户进行试乘试驾体验;
负责安排和组织客户的交付接待流程,确保客户在提车时能够得到良好的体验和服务;
向客户介绍产品的功能、操作方法、用车场景等相关信息,解答客户的疑问;
协调和安排相关部门及新车 PDI确认,确保交付过程的顺利进行;
维护交付接待区的整洁和有序,确保环境符合公司形象和标准。
任职要求:
具备汽车行业的工作经验;
具有良好的沟通和表达能力,能够与客户建立良好的关系,并有效传达信息;
对于新能源汽车的功能和相关知识有一定的了解并能清晰地向客户介绍和解答疑问;
具备良好的服务意识和团队合作精神,能够处理客户问题并有效解决。
(该岗位不带销售性质)