职位描述
保安业务员主要有以下职责:
一、市场开拓
1. 积极寻找潜在客户,通过各种渠道如网络搜索、电话拜访、实地走访等方式,拓展保安业务市场。
2. 分析市场动态和竞争对手情况,制定有效的市场开拓策略,提高公司在保安服务领域的市场份额。
二、客户沟通与维护
1. 与潜在客户进行沟通,了解他们的安保需求,提供专业的保安服务方案建议。
2. 与现有客户保持良好的沟通关系,定期回访客户,了解客户对保安服务的满意度,及时解决客户提出的问题和投诉。
3. 根据客户反馈,协调公司内部资源,对保安服务进行优化和改进,以提高客户满意度和忠诚度。
三、业务洽谈与合同签订
1. 与客户进行保安服务业务的洽谈,包括服务内容、价格、期限等方面的协商。
2. 负责起草、审核和签订保安服务合同,确保合同条款明确、合理,符合公司利益和法律法规要求。
四、项目跟进与管理
1. 在保安服务项目实施过程中,跟进项目进展情况,协调解决项目中出现的问题。
2. 与保安服务团队保持密切联系,监督保安人员的工作表现,确保保安服务质量符合客户要求。
3. 负责项目费用的结算和催收,确保公司及时收到服务款项。
五、信息收集与反馈
1. 收集市场信息、客户需求和行业动态,为公司的产品研发、服务改进和市场策略制定提供依据。
2. 及时向公司管理层反馈业务进展情况、客户意见和市场变化,为公司决策提供参考。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕