工作地点：陕西省延安市黄陵县

岗位职责
1. 一线运营管理
- 统筹景区日常运营，包括游客动线规划、服务质量监督、安全巡查及突发事件处理；
- 管理一线服务团队（景交、讲解、售票、香蜡、接待、商品、保洁、安保等），确保符合5A级景区服务标准；
- 落实黄帝陵文化保护要求，协调文物保护与游客体验的平衡。

2. 二次消费开发与运营
- 挖掘黄帝陵文化IP价值，策划文创产品、祭祀体验、研学活动等二销项目；
- 管理景区内商业业态（香蜡、祈福、餐饮、纪念品店等），优化营收结构，提升客单价；
- 结合黄帝陵特色设计季节性消费场景，增加游客停留时间。


任职要求
1.专业背景：
- 本科及以上学历，旅游管理、文化产业管理、市场营销等相关专业；
- 熟悉文旅行业政策及5A级景区运营标准。

2. 经验要求：
- 3年以上景区运营或文旅项目管理工作经验，有文化类景区经验者优先；
- 具备二销项目成功案例（如文创开发、节庆活动策划等）。

3. 核心能力：
- 对黄帝文化、祭祀礼仪有一定了解，能结合传统文化设计消费场景；
- 数据敏感度高，擅长通过游客行为分析优化商业布局；
- 具备团队管理能力和跨部门协作能力。


优先条件
- 持有导游证、景区管理类资格证书；
- 熟悉陕西文旅市场及黄帝陵景区资源者；
- 有新媒体营销或文旅IP孵化经验。