薪资待遇:
五险一金、周末双休、餐补房补交通补助、加班补助、项目分红
岗位内容:
1. 提供解决用户IT问题的一线技术支持
2. 通过电话/邮件沟通诊断并定位故障,确保及时解决
3. 管理和记录所有接收到的支持请求并维护对应的支持文档
4. 协调其他部门的工程师来解决需要更深入技术支持的问题
任职要求:
年龄23-32周岁,22年及以前统招大专及以上学历,计算机专业优先
1. 具备相关技术支持经验,熟悉Windows及Office等办公软件。
2. 优秀的沟通技巧和团队合作能力
3. 能够在高压下快速反应并解决问题
4. 了解网络基础知识和常见的硬件设备配置。