1．协助部门负责人统筹物业日常管理，落实公司各项制度及管理规定；
2．负责商场日常商户管理和客户服务的开展，包括经营环境、经营秩序，经营品质，商户装修管理、顾客诉求、满意度调查、指导部门人员开展日常工作；
3．负责商场管理区域内的安全管理、停车场管理◇确保商场有序经营秩序；
4．负责商场公区环境品质的管理，达到公司品质管理标准要求；
5．负责组织各类应急事故的处理，确保商场及商户财产安全，经营环境；
6．负责监督实施对商场内公区及商户内部消防、监控设施、灭火器材和消防安全标志的维护保养，并定期组织开展消防安全检查。对存在问题，监督责任部门进行整改；
7．负责组织公司及商户员工定期开展消防知识技能的宣传教育和培训，定期组织灭火器材使用，消防演练；
8．负责商场清洁、绿化、除四害等外包单位的管理、质量考评；
9．负责定期开展组织员工常规性培训及突发事件的处理预演；
10、二装手续的办理、监管和验收；
11、上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1、专科以上学历；
2、商业同岗位3年以上经验，经历商业筹开经验；
3、熟悉保安、保洁操作流程和考核标准；
4、熟悉消防法律法规；
5、能独立进行外联（派出所、城管、应急办、消防大队等部门）。