职位描述
这是平安近几年新成立的部门“网格部”,也是未来集团的重点核心项目。岗位名称是“网格运营专员”。
我们的工作内容:公司系统分配400个固定区域买过平安产品的老客户建立专属长久合作关系(平均每月分配20-30个),不电销!!用公司企业微信加他们微信,后期用企业微信跟他们互动维护(如热点话题、健康养生、免费洗车券、加油八折优惠、家庭医生、免费赠险、生日抽奖……众多免费权益给他们赠送)主要是维系客户跟客户建立信任,提升客户活跃度和满意度。
如果客户有进一步购买需求,我们需要给客户推荐和介绍产品,平安旗下寿险、车险、平安银行信贷及理财、平安陆金所,互联网+线上商城….全子公司产品都在我们的销售范围内出单我们有相对应的10-50%的提成
(该岗位客户服务运营为主,附带销售,有额外提成。不需要给客户强推,做好服务,我们平安的产品范围和业务范围总有触发客户需求的点儿,我们做好推荐和介绍就可以,也可以主动销售,多劳多得,工作时间越久服务客户越多的员工光每个月续费佣金都几千到几万不等)
总结:不电销!工作内容类似小区社群运营+销售,也是未来的趋势。维护客户的同时如果客户有产品需求可以推送或者续费原产品。工作强度小且工作不加班
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕