1 社区网格见习专员


1.1职责：

1) 根据公司客户划分，需完成负责区域内客户售后服务响应、服务活动完成；

2) 负责区域内客户建联，通过企业微信等做好客户日常经营；如热点话题、健康养生、生活小细节等，提升客户活跃度；

3) 依托公司内外部资源，打造个人IP“做客户保险小帮手、生活小助手”，进行产品销售；

4) 客户原保单的续收提醒，具备基础的保险专业知识；

5) 通过系统的培训学习，不断提升自身服务水平及综合解决各类产品营销的能力；


1.2任职资格：

学历：大专及以上学历

1) 具有2年及以上金融行业面销、电销、网销等从业经验；

2) 综合素质优秀的其他行业2年以上销售工作经验的从业人员；

3) 乐于助人，服务意识强，不抗拒销售；

4) 善于沟通协作，执行力强，性格热情开朗，且具有较强的学习能力；

5）8Q测试中AQ/EQ/AAQ综合得分≥6.5分、 LQ≥7分，分数不达标，不予录用；


1.3职位优势：

1) 优质客户资源提供，解决了销售的核心痛点：客户资源，线上线下联合联合经营客户，做好客户服务

2) 工作以面访服务、客户经营为基础进行产品营销；


1.4福利待遇：

1) 基础收入构成包含职级津贴、行为津贴及新人津贴，以上收入关联日常行为、客户服务指标、续收指标达成，及基础销售考核要求；

2）销售收入根据实际业绩达成情况进行计算；

3) 综合福利保障（公司缴纳）；

4) 节假日福利（视具体情况而定）；