职位描述
岗位职责:
1. 了解客户需求:上门为社区网格客户提供保单保全,理赔,调研问卷服务,与客户沟通,了解客户的家庭背景、财务状况、风险承受能力等信息,准确把握客户的保险需求,根据具体情况为客户提供个性化的保险建议。
2. 分析风险和需求:评估客户的风险承受能力和保险需求,为客户量身定制合适的保险方案。
3. 推荐合适的保险产品:根据风险和需求分析的结果,向客户推荐合适的保险产品,并解释产品的特点。
4. 客户维护:负责客户维护,提高客户满意度,提升用户对平台的认可度。
5. 售后服务:提供售后服务,包括保单管理、理赔服务等。
6. 销售目标:依据公司业务规划发展,达成公司所下达的业绩目标。
岗位要求:
1. 教育背景:要求大专及以上学历,金融、保险相关专业优先。
2. 沟通能力:具备良好的沟通能力和亲和力,能够建立信任关系。
3. 抗压能力:具有良好的心理素质和抗压能力。
4. 销售技能:有销售、人事和管理经验或创业经验者佳。
5. 行业经验:具有金融、销售,房地产,保险等相关行业经验者佳。
6. 年龄要求:要求25-45岁之间。
职业发展:保险顾问的职业发展路径可以是专业路线或管理路线,包括从初级客户经理到中级客户经理,再到高级客户经理、资深客户经理等专业发展路径,以及从组长主管经理到部经理、区域总监等管理发展路径。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕