一、工作内容：

1.通过电话渠道与客户沟通，快速响应客户需求，跟进解决客户问题

2.负责受理客户针对无人机产品相关咨询及后期相关案例咨询，包括进度查询，案例催办等

3.受理客户投诉、产品及服务建议等相关诉求，反馈推动产品及股务优化（前期会有带薪系统培训）

二、任职要求：

1.大专及以上学历，年龄30岁以内，理工科背景优先；

2.有3C数码产品售后客服服务工作经验者优先，理解力强，对电子产品感兴趣；

3.大型呼叫中心工作经验，有一定的技术意识；

4.稳定性好、抗压性强，能够接受加班及倒班的工作性质；

5.对无人机有一定了解，接受排班制。

6.打字速度40/字以上（面试会测试）

工作时间：轮班调休制，每周休两天（做五休二，非周末双休）