职位详情
4S店高薪服务顾问SA
6千-1万
郑州捷之星汽车销售服务有限公司
郑州
不限
大专
10-01
工作地址

河南省郑州市中原区中原西路

职位描述
岗位职责:
1、负责客户的接待,了解分析客户需求,提供准确报价,为客户提供整个服务过程;
2、负责专属客户的一切管家式服务,根据车主需求定制套餐,并做好每次消费的预约工作;
3、客户的回访包括保养提醒、维修后的质量跟踪提升客户满意度;
4、维护客户信息档案;
5、协调车间维修任务的派单工作,
6、完成上级主管交办的其它工作
任职资格:
1、男女不限,形象好,气质佳,年龄18-35岁;
2.大专及以上学历,有相关专业经验优先考虑;
3、较强的服务意识,熟练使用电脑办公软件;
4、具备良好的协调能力、沟通能力,负有责任心,性格活泼开
朗,具有亲和力;
5、普通话准确流利;
6、具备一定商务礼仪知识。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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