岗位要求：
年龄35岁以内；
大专及以上学历；
Ø具备一年以上汽车维修或索赔员岗位相关经验，有较强的汽车故障检查和判断能力；
取得豪华汽车品牌（产品指导均价30万以上）相关岗位认证优先；
热爱汽车行业；
客户服务意识强、洞察力强、人际交往能力强、团队合作能力强、情绪稳定；
熟悉电脑操作，熟练使用常用办公软件及业务支持系统；
要求熟悉《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》。
岗位职责：
熟悉方程豹汽车索赔政策；
负责向客户宣传方程豹汽车质保政策；
按照方程豹汽车索赔政策办理索赔申请及相应索赔事务；
收集、反馈车辆质量、技术方面的相关信息；
定期整理和妥善保存所有的索赔档案；
负责索赔库房6S管理。