岗位职责:
1、负责现有OA、企业微信等系统的业务调研,分析用户需求及痛点,制定飞书系统迁移方案。
2、主导飞书平台的部署工作,包括组织架构搭建、权限配置、功能模块优化、第三方应用集成(如人事、财务系统)等。
3、确保数据迁移的完整性和安全性,协调解决系统切换过程中的技术问题。
4、设计分阶段培训计划,包括飞书管理员培训(如后台管理、权限分配)、全员功能培训(如文档协作、会议管理、审批流程)。
5、编制培训材料(操作手册、视频教程等),组织线上线下培训活动,推动员工快速适应新系统。
6、建立内部支持体系(如FAQ文档、答疑群),持续跟踪使用反馈并优化体验。
7、负责飞书系统的日常运维,包括权限管理、流程优化、故障排查及版本更新。
8、结合业务需求,推动飞书与内部IT系统(如ERP、CRM)的深度集成。
9、制定数字化办公规范,保障数据安全与合规性,提升整体IT管理效率。
任职要求:
1、本科及以上学历,计算机科学、信息管理、数字化相关专业优先。
2、5年以上数字化产品或系统实施经验,主导过企业级协作平台(如飞书、钉钉、企微)部署项目者优先。
3、熟练掌握飞书功能模块(如知识库、多维表格、审批引擎),持有飞书认证管理员(LICA)资格者加分。
4、具备扎实的项目管理能力,能协调技术、业务、供应商等多方资源,确保项目按时交付。
5、优秀的沟通与培训能力,能将复杂技术问题转化为通俗易懂的解决方案。
6、熟悉企业IT架构,对数据迁移、API接口开发、系统集成有实操经验。