1. 订单确认、指令传达、跟踪落实。

2. 协助销售与公司内部之间的日常工作沟通和信息传递。

3. 跟踪生产进度，能独立处理进度异常问题，应变能力强，确保按时交货。

4. 跟踪品质状况，尤其是批量不良及客户投诉过的问题，确保交货品质。

5. 处理客户投诉、退货、补货、异常回复等相关问题。

6. 本部门内部数据整理、文件归档保管、对账等相关文秘工作