职位详情
客服专员非销售双休不加班
8千-1.5万
天津众和法律咨询服务有限公司
天津
不限
大专
09-03
工作地址

天津环球金融中心1608室

职位描述
一 工作内容
依法调解金融消费纠纷案件
1、对金融借款纠纷当事人进行常规电话告知与调解,促成纠纷解决及债务化解;
2、了解客户的个人情况与实际困难,及时进行反馈跟踪,帮助客户解决个人信贷问题;
3、对诉讼各阶段案件有针对性进行调解工作,配合司辅人员沟通协议方案;
4、跟进案件后续处理流程并有针对性参与公司培训。
5、公司有明确晋升阶梯,根据季度考核结果内部竞聘。
二 职位要求
1:大专以上学历,有司法或有调解经验者优先
2:工作态度积极进取,讲求团队精神,抗压和自我调节能力强
3.从事过电话销售、客服等电话工作者优先
4.无信用不良记录,无刑事前科
5.具有较强的沟通谈判能力,学习能力和执行能力强
三、工作时间
工作时间:8:30-18:00,午休:12:00-13:30, 周末双休, 节假日带薪休假、带薪年假、享受国家法定节假日、不加班
四、福利待遇:
五险一金,带薪年假,员工旅游,节日生日茶话会,定期团建,大额回款抽奖活动

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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