1.构建社区教学与活动体系，完善并执行老年大学教学与活动方案。
2.负责执行社区具体教学计划，组织、开展并落实教学工作。
3.负责主导开展社区各业态居民活力服务，组织实施活动计划，包括活动策划、发布活动安排、维持现场秩序等。
4.负责深入教学与活动现场，了解社区活动执行情况，妥善处理活动中出现的问题，提供运营支持与指导。
5.负责制定部门培训计划，并于各业务模块中组织开展相应专题培训，提升员工服务水平。
6.负责参与部门服务满意度调查，汇总结果上报管理公司，并根据决策落实改进方案。
7.负责处理居民关于教学和活动的投诉及意见反馈，关注高频投诉点，梳理并优化社工部服务标准与流程。
8.完成领导交办的其他任务。
任职资格：
1.年龄:28岁以上;
2.学历和专业：大专及以上学历；
3.专业资格：无；
4.工作经历：3年及以上活动策划、活动组织相关行业经验者优先；
5.其他：有同岗位经验者优先。