岗位职责：

1. 服务管理与日常工作调度：负责制定并执行家政服务流程与标准，确保服务质量符合公司及客户要求；合理安排家政人员的工作任务，处理客户预约及变更，确保服务准时高效。

2. 人员招募与培训：制定家政服务人员招聘标准，负责组织家政人员定期技能培训，提升团队专业技能和服务意识。

3. 质量管理：定期检查家政服务现场，监督服务质量，及时处理客户反馈和投诉。

4. 业务维护：探索新的家政服务项目，维护现有客户关系。

5. 安全管理：确保所有家政服务操作符合安全规范，监督家政人员执行安全作业流程。

6. 临时事务：根据公司发展需要，其他领导交办的临时性工作事项。

任职要求：

1. 教育背景：高中及以上学历，家政管理、酒店管理或相关专业优先。

2. 工作经验：具有5年家政服务或相关行业管理经验，熟悉家政服务流程。

3. 沟通协调：具备出色的沟通协调能力，能有效管理团队，处理客户关系。

4. 组织能力：良好的组织计划能力，能够合理安排工作任务，提高工作效率。

5. 服务意识：高度的服务意识和责任感，注重细节，致力于提升客户满意度。

此岗位需要定期一线家政服务，如不能接受请慎投！需要一线！需要一线！需要一线！

薪资福利：

6-10K, 基本薪资+绩效+提成+奖金+补贴等